荷蘭的消費(fèi)者有幸成為網(wǎng)上購物回頭客最多的國家。在荷蘭，網(wǎng)上包裹退貨率為13％，高于德國、波蘭和瑞士等國家。

最近，由于對(duì)在線零售業(yè)務(wù)可持續(xù)性的擔(dān)憂，網(wǎng)上退貨似乎越來越不受歡迎，但最新數(shù)據(jù)可能另有說明。在歐洲，包裹平均退貨率為10％，高于去年。排名第一的是荷蘭，占13％。

| 退貨的44％是時(shí)尚產(chǎn)品

在荷蘭，退貨率最高的仍然是時(shí)尚品。DPD對(duì)近2.5萬名網(wǎng)上購物者進(jìn)行的一項(xiàng)泛歐洲研究顯示，去年荷蘭所有退貨中有51%是時(shí)尚產(chǎn)品，而如今這一比例已降至44％。

盡管荷蘭的時(shí)尚退貨率有所下降，但去年消費(fèi)類電子產(chǎn)品的退貨率上升了5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到9%。許多荷蘭消費(fèi)者傾向于退回在線訂單，可能是由于許多荷蘭在線零售商提供的簡便退貨流程。

| 荷蘭人認(rèn)為退貨很容易

調(diào)查顯示，有62％的荷蘭人表示在網(wǎng)上很容易退回訂單，容易退回的原因在于荷蘭消費(fèi)者通常能夠使用在線零售商提供的退貨標(biāo)簽。

| ECPKLOG助力供應(yīng)鏈循環(huán)經(jīng)濟(jì)

從荷蘭較高的退貨比例，可以看到品牌商、快遞物流公司對(duì)適用于時(shí)尚產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的逆向物流包裝解決方案也將持續(xù)增加。

2020年，ECPAKLOG將繼續(xù)加大助力物流供應(yīng)鏈中的資源循環(huán)，展示各類物流循環(huán)箱、逆向物流包裝解決方案等，減少資源損失，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性最大化，賦能物流供應(yīng)鏈中的循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

ECPAKLOG是全球第一個(gè)關(guān)注電商和供應(yīng)鏈下包裝需求的展示平臺(tái)，將持續(xù)關(guān)注并及時(shí)發(fā)布海外的電商包裝需求，中國的電商包裝供應(yīng)商通過在ECPAKLOG的展示產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)，將遇見更多新商機(jī)，打開海外市場(chǎng)。

本文參考 /  E commerce News

翻譯 / Chloe