作為物流技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的一匹黑馬，凱樂(lè)士的“訣竅”在哪？
凱樂(lè)士科技有限公司副總裁
人工智能研究院院長(zhǎng) 白紅星
行業(yè)高速發(fā)展技術(shù)轉(zhuǎn)型凸顯
“春江水暖鴨先知”，作為智能物流領(lǐng)域的黑馬，凱樂(lè)士科技有限公司（全文簡(jiǎn)稱(chēng)：凱樂(lè)士）敏銳地感受到后疫情時(shí)代，智能物流的再一次蓬勃發(fā)展。
據(jù)凱樂(lè)士副總裁、人工智能研究院院長(zhǎng)白紅星透露，在這兩年，凱樂(lè)士進(jìn)一步明確方向，以人工智能技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，打造核心產(chǎn)品，深入研究人工智能算法，數(shù)據(jù)挖掘、圖像處理、智能優(yōu)化等技術(shù)運(yùn)用到設(shè)備創(chuàng)新開(kāi)發(fā)和物流場(chǎng)景應(yīng)用中，擴(kuò)充了智能物流裝備系統(tǒng)的應(yīng)用范圍和協(xié)作規(guī)模，定制了多種能成熟應(yīng)用于市場(chǎng)的高度智能化、高柔性、高可靠性和高性?xún)r(jià)比的高端物流機(jī)器人和解決方案。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。目前中國(guó)智能物流市場(chǎng)規(guī)模呈高速增長(zhǎng)狀態(tài)，在高端市場(chǎng)，眾多國(guó)際知名企業(yè)發(fā)展時(shí)間較早，憑借其技術(shù)、產(chǎn)品線(xiàn)和多年積累的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)已然在中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)一席之地。同時(shí)，伴隨中國(guó)智慧物流和智能制造市場(chǎng)需求的快速增加，兩者進(jìn)入深度融合階段，物流科技的升級(jí)對(duì)中國(guó)的智能制造發(fā)展至關(guān)重要。
箱式處理系統(tǒng)和人工智能成為熱門(mén)技術(shù)
“市場(chǎng)進(jìn)入百花齊放格局的同時(shí)，智能物流技術(shù)的實(shí)踐與應(yīng)用正在發(fā)生改變。”白紅星補(bǔ)充道，“由于客戶(hù)品規(guī)的多樣化和訂單的碎片化，帶動(dòng)了物流運(yùn)營(yíng)精細(xì)化的提升，即物流單元從托盤(pán)走向料箱，由此箱式處理系統(tǒng)進(jìn)入蓬勃發(fā)展期。”
除此之外，AI人工智能也正在成為物流行業(yè)的“熱門(mén)技術(shù)”。白紅星認(rèn)為，若人工智能要快速切入物流，需要“相互學(xué)習(xí)”。彼此需要深入“培訓(xùn)”，在深入融合之后，才能找到更多在物流場(chǎng)景中的AI應(yīng)用。
白紅星認(rèn)真地說(shuō)道：“有了人工智能，物流業(yè)將從傳統(tǒng)的被動(dòng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)且可預(yù)測(cè)模式，進(jìn)而得到更有效應(yīng)用，提升物流盈利和成本效率。”舉個(gè)例子，人工智能技術(shù)目前在各類(lèi)AMR機(jī)器人的應(yīng)用上尤為突出，AMR上可集結(jié)了感知識(shí)別技術(shù)、大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)字孿生技術(shù)、萬(wàn)物互聯(lián)的技術(shù)。通過(guò)提升計(jì)算智能、感知智能及綜合智能，可快速部署和遷移，超大規(guī)模調(diào)度，人機(jī)高效協(xié)同等功能。
“凱樂(lè)士作為業(yè)內(nèi)最早成立人工智能研究院的企業(yè)之一，在研究數(shù)據(jù)挖掘、圖像處理、智能優(yōu)化算法等人工智能技術(shù)上持續(xù)深耕，基于傳統(tǒng)自研軟件基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)，利用人工智能對(duì)WMS、WCS和RCS機(jī)器人調(diào)度系統(tǒng)提供算法研究，使得效率和靈敏度更高，能控制超大規(guī)模多智能體調(diào)度系統(tǒng)能控制多達(dá)100萬(wàn)個(gè)貨位數(shù)的超大規(guī)模庫(kù)；利用算法指令和3D視覺(jué)技術(shù)對(duì)物料進(jìn)行動(dòng)態(tài)分配和拆碼垛揀選等靈活作業(yè)，提高貨到人效率?；谟?jì)算機(jī)的數(shù)字孿生系統(tǒng)更能做到前瞻性預(yù)測(cè)等各類(lèi)。”面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，凱樂(lè)士將堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極提升物流裝備研發(fā)制造、規(guī)劃設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)集成的綜合能力，結(jié)合AI人工智能及5G技術(shù)為客戶(hù)提供高柔性、高可靠性和高性?xún)r(jià)比的端到端解決方案，這是凱樂(lè)士創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值的立身之本。
定制化解決方案和研發(fā)制造能力是核心優(yōu)勢(shì)
談及競(jìng)爭(zhēng)的核心優(yōu)勢(shì)，白紅星表示，凱樂(lè)士圍繞存取、搬運(yùn)、分揀三個(gè)場(chǎng)景，研發(fā)和制造核心產(chǎn)品，然后根據(jù)不同特性及工藝流程，為每個(gè)行業(yè)量身定制完整的解決方案。“定制化解決方案的能力、核心設(shè)備的研發(fā)制造能力，是我們的兩大優(yōu)勢(shì)。”
例如凱樂(lè)士為浙江某知名電池生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)時(shí)，該客戶(hù)處理的產(chǎn)品載重在50kg~200kg，需要采用新能源專(zhuān)用的箱式堆垛機(jī)或RGV來(lái)運(yùn)行，在倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)，一般新能源電池企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)：比如庫(kù)區(qū)分散且布局復(fù)雜，生產(chǎn)工藝復(fù)雜，物流環(huán)節(jié)多，易影響到產(chǎn)品一致性；同時(shí)生產(chǎn)及存儲(chǔ)環(huán)境對(duì)清潔程度、防爆及溫濕度等有嚴(yán)格的要求，最要緊的還是產(chǎn)品安全與消防安全要求。尤其是電池生產(chǎn)安全、生產(chǎn)工藝及環(huán)境管控要求極高，生產(chǎn)過(guò)程中既要滿(mǎn)足防火、滅火、防塵、杜絕輸送過(guò)程的金屬摩擦粉塵隔斷等工藝，還要求生產(chǎn)的高度穩(wěn)定性及智能設(shè)備的柔性維護(hù)。針對(duì)該客戶(hù)，凱樂(lè)士將新能源行業(yè)自動(dòng)化解決方案內(nèi)堆垛機(jī)、滾筒輸送線(xiàn)、各類(lèi)頂升移栽、升降機(jī)等系列產(chǎn)品都做了深度的定制開(kāi)發(fā)，對(duì)其中大批量使用的核心零部件通過(guò)自主開(kāi)磨具進(jìn)行定制生產(chǎn)，通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量和部署設(shè)備的防火功能，既降低制造成本，更使得在其全壽命周期中做到終身免維護(hù)或大幅度減少維護(hù)次數(shù)等柔性化改進(jìn)，提高設(shè)備全壽命周期使用效率和使用成本。
而在設(shè)備方面，凱樂(lè)士以四向穿梭車(chē)聞名于業(yè)內(nèi)，也是中國(guó)國(guó)內(nèi)穿梭車(chē)案例最多的企業(yè)，同時(shí)凱樂(lè)士積極布局其他物流技術(shù)，例如2021年發(fā)布了AMR新產(chǎn)品，這款產(chǎn)品采用了最新研制的SLAM混合導(dǎo)航技術(shù)，運(yùn)用凱樂(lè)士自研的RCS智能集群控制系統(tǒng)做到了廣連接，智協(xié)同，易部署三大特點(diǎn)，能在更短的時(shí)間內(nèi)完成部署，已陸續(xù)在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)得以應(yīng)用。
2021年凱樂(lè)士為廣州某知名智能酒柜生產(chǎn)企業(yè)提供了整套AMR（Flexi-mover）智能搬運(yùn)生產(chǎn)物流解決方案，以深入理解客戶(hù)需求為切入點(diǎn)，提煉工藝后進(jìn)行方案設(shè)計(jì)及論證，為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果并得到充分認(rèn)可。在此項(xiàng)目中，凱樂(lè)士使用了20臺(tái)AMR（Flexi-mover 500）智能機(jī)器人，結(jié)合iRCS智能集群機(jī)器人調(diào)度系統(tǒng)及相關(guān)周邊智能設(shè)備，充分實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人安全避障、自主運(yùn)行、路徑規(guī)劃、任務(wù)調(diào)度、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、對(duì)接產(chǎn)線(xiàn)等功能，為客戶(hù)高效解決了線(xiàn)邊緩存區(qū)、成品半成品區(qū)、老化庫(kù)區(qū)、裝配區(qū)的搬運(yùn)和存儲(chǔ)問(wèn)題。
該項(xiàng)目實(shí)施完成上線(xiàn)后，該企業(yè)產(chǎn)能提升100%，節(jié)省人力50%以上，大幅降低了勞動(dòng)力成本和管理成本；軟件對(duì)物料進(jìn)行種類(lèi)、批次分類(lèi)管理，與MES系統(tǒng)有效連接，提升各庫(kù)區(qū)線(xiàn)邊緩存量及搬運(yùn)效率，真正實(shí)現(xiàn)廠(chǎng)內(nèi)物流智慧化管理。
當(dāng)然，在這過(guò)程中，凱樂(lè)士同樣注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“工匠精神，持續(xù)創(chuàng)新；開(kāi)放共贏，真實(shí)透明；以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本”是凱樂(lè)士的核心價(jià)值觀。近年來(lái)，凱樂(lè)士始終牢固樹(shù)立人才為基的思想，把人才作為公司的第一資源、發(fā)展之基和力量之源。同時(shí)凱樂(lè)士在打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)初始就制定了嚴(yán)格的篩選規(guī)則，并建立了優(yōu)秀的人才培養(yǎng)和晉升機(jī)制。
對(duì)于未來(lái)，白紅星認(rèn)為“更智能、更柔性和一站式”將會(huì)是行業(yè)和企業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì)。
更智能，智能化發(fā)展是物流發(fā)展的必然趨勢(shì)，凱樂(lè)士一直堅(jiān)信“科技賦能，機(jī)器換人”，未來(lái)隨著人工智能技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展，智能化程度會(huì)不斷提高，智慧物流將不斷地被賦予新內(nèi)容。
更柔性，“以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本”，智能物流行業(yè)需按照客戶(hù)的實(shí)際需求進(jìn)行定制化、可靠的特殊服務(wù)。隨著服務(wù)的深入及細(xì)化需要，只有依靠智慧物流系統(tǒng)的柔性化，才能達(dá)到更高質(zhì)量的服務(wù)。
一站式，以智能物流管理為核心，將物流過(guò)程中運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸等諸環(huán)節(jié)集合成一站式服務(wù)，打通產(chǎn)業(yè)與上下游的供應(yīng)鏈，同時(shí)還可以與科技、金融、人才等要素協(xié)同發(fā)展、與社會(huì)資源環(huán)境友好發(fā)展，促進(jìn)生產(chǎn)要素從低效領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到高效領(lǐng)域，不斷提高資源配置效率。
白紅星最后說(shuō)道：“凱樂(lè)士將秉承‘以場(chǎng)景為王，技術(shù)為本，價(jià)值創(chuàng)造’理念，力爭(zhēng)進(jìn)入世界領(lǐng)先的物流機(jī)器人和一站式物流解決方案集成商行列。”
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