作為社會(huì)的重要組成部分,餐飲企業(yè)在獲得盈利的同時(shí),也需要承擔(dān)起一定意義上回饋社會(huì)的責(zé)任。而做“公益”是餐飲企業(yè)回饋社會(huì)的重要手段,也是公認(rèn)最能被用戶、社會(huì)所接受的營(yíng)銷方式。
一、更換環(huán)保餐籃
不知道最近去吃肯德基的小伙伴們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)小變化?那就是---肯德基很多小食,諸如薯?xiàng)l、上校雞塊等等,不再被裝在塑料包裝盒里了,而是被放置在一個(gè)搭配了防油紙的有弧度的籃子中,這個(gè)籃子就是肯德基創(chuàng)新推出的可循環(huán)餐籃,目前它已成功代替了十余種堂食一次性包裝材料。
這個(gè)變化來(lái)源于肯德基最近聯(lián)合中國(guó)綠化基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起的草原保護(hù)與生態(tài)修復(fù)公益項(xiàng)目---‘這個(gè)餐籃很種草’。
肯德基將向中國(guó)綠化基金會(huì)捐款,用于在內(nèi)蒙古四子王旗一塊超過(guò)100萬(wàn)平方米的草原開(kāi)展修復(fù)和種植工作,并將其命名為“肯爺爺草原”。
就在近日,新華社就曾對(duì)這件事情發(fā)表了報(bào)道:作為一項(xiàng)普及生態(tài)保護(hù)認(rèn)知、推廣環(huán)保行為的公益性活動(dòng),肯德基將向中國(guó)綠化基金會(huì)捐資在內(nèi)蒙古自治區(qū)四子王旗開(kāi)展修復(fù)超過(guò)100萬(wàn)平方米的草原植被,同時(shí)肯德基還與人民日?qǐng)?bào)新媒體聯(lián)合向公眾發(fā)起關(guān)注草原生態(tài)保護(hù)的倡議。該項(xiàng)目也是第一個(gè)由企業(yè)捐資開(kāi)展的草原生態(tài)修復(fù)可持續(xù)發(fā)展示范項(xiàng)目。
根據(jù)肯德基的官方數(shù)據(jù)來(lái)看,在全國(guó)將近6000家餐廳中可循環(huán)餐籃代替了十多款堂食的一次性包裝,每年可將近節(jié)約2,000噸紙張的消耗。
據(jù)了解,目前草原的種植和修復(fù)工作正在推進(jìn),今后幾個(gè)月,專業(yè)人士將嘗試通過(guò)改良種植品種、使用先進(jìn)技術(shù)、合理管理畜牧耕種流程等方式,讓草原更加豐沃。
這一舉動(dòng),成功降低了一次性包裝材料的使用,餐廳里的垃圾也平均下降20%,在保證顧客用餐體驗(yàn)的前提下,進(jìn)一步提升服務(wù)效率。
并且值得注意的是,餐籃上還附了一層隔油紙,在保證了食品衛(wèi)生的情況下,喜歡把番茄醬擠在紙盒上面的“吃貨”們,也終于有了一個(gè)擠番茄醬的最佳場(chǎng)所。
二、愛(ài)心助農(nóng)
另外,2018年6月份,肯德基WOW會(huì)員平臺(tái)聯(lián)合阿里拍賣,在天貓肯德基會(huì)員官方旗艦店推出“好土豆高原紅”愛(ài)心助農(nóng)活動(dòng),將國(guó)家級(jí)貧困縣“云南省尋甸回族彝族自治縣”的高原紅皮土豆推向大眾,銷售成績(jī)驚人。
不同于我們常見(jiàn)的捐款、捐贈(zèng)活動(dòng),這種結(jié)合了“公益價(jià)值觀+電商”的創(chuàng)新活動(dòng),成功的實(shí)現(xiàn)了借助電商平臺(tái)為貧困地區(qū)的農(nóng)戶們?cè)鍪铡?/span>
不同于常見(jiàn)的捐款、捐贈(zèng),這種公益活動(dòng)將“公益+價(jià)值觀+創(chuàng)新+電商”結(jié)合,以創(chuàng)新的方式借助電商平臺(tái)為貧困地區(qū)的農(nóng)戶們?cè)黾邮杖搿?/span>
據(jù)肯德基官方數(shù)據(jù)顯示,開(kāi)售當(dāng)日1秒內(nèi),前1000單土豆就已成交,前10000單土豆也在7分鐘之內(nèi)售出,活動(dòng)第一天即售出了125噸愛(ài)心土豆,截止活動(dòng)結(jié)束總計(jì)售出160噸土豆。
三、肯德基小候鳥基金
進(jìn)入2019年,肯德基小候鳥計(jì)劃已經(jīng)步入第三個(gè)年頭。
2016年,肯德基攜手中國(guó)兒童少年基金會(huì)成立了‘小候鳥基金會(huì)’,第一年肯德基向中國(guó)兒童少年基金會(huì)捐贈(zèng)350萬(wàn)元,主要面向全國(guó)留守/流動(dòng)兒童開(kāi)展一系列的情感關(guān)懷和心靈呵護(hù),包括為留守/流動(dòng)兒童集中的社區(qū)捐建圖書角和組織讀書活動(dòng)。
現(xiàn)如今,我們普遍認(rèn)為營(yíng)銷最終的目的雖然是促進(jìn)消費(fèi),但過(guò)程一定是環(huán)繞品牌的。如今各種營(yíng)銷手段都已經(jīng)不再新鮮、在燒錢鋪路的背景下,公益就成了一股清流。
從上述的案例中,我們不難看出,肯德基的營(yíng)銷是不走尋常路的。和常規(guī)的餐企發(fā)優(yōu)惠券、代金券、找人排隊(duì)的招數(shù)不一樣,肯德基依靠與公益活動(dòng),博得了大家好感。
除了做公益活動(dòng),肯德基還通過(guò)什么樣的營(yíng)銷手段保持長(zhǎng)青呢?下面小編會(huì)盤點(diǎn)幾個(gè)肯德基別樣的跨界營(yíng)銷案例。
每年的母親節(jié)期間,肯德基的客流量都非常大,通常情況下,母親節(jié)這一天,肯德基雞塊的銷售總數(shù)可達(dá)650萬(wàn)塊,被認(rèn)為是最佳營(yíng)銷時(shí)機(jī)。所以今年的肯德基放了一個(gè)大招,在INS和UYOUTUBE上同步推出了一條1分鐘的母親節(jié)廣告,由全新形象的桑德斯上校和幾位肌肉男共同出演。
可是這條廣告一經(jīng)推出,觀眾反應(yīng)也是兩極分化。有人覺(jué)得這條廣告拍的十分新鮮,迎合了當(dāng)下觀眾的審美,然后卻也有人認(rèn)為這條廣告‘辣眼睛’并表示:‘在母親節(jié)給媽媽看這樣的一條視頻,有點(diǎn)奇怪。’
縱使觀眾對(duì)這條廣告褒貶不一,但是卻不能否認(rèn)從營(yíng)銷的角度來(lái)講,肯德基這次是極其成功的,母親節(jié)廣告的熱度持續(xù)了好幾天。
肯德基的營(yíng)銷方式總是有那么點(diǎn)出其不意的新奇在里面,接下來(lái)小編將給大家盤點(diǎn)一下肯德基的新奇手段:
一、給桑德斯上校出了本書。
17年的母親節(jié),肯德基出版了一本桑德斯上校的愛(ài)情小說(shuō)來(lái)做營(yíng)銷,這本書名叫做《tender wings of desire》,直白的翻譯成中文就是《溫柔的欲望之翼》。
這本書在亞馬遜就可以買到,描述了上校和瑪?shù)铝张康膼?ài)情故事,并且肯德基還特意發(fā)行了100本精裝版送給Facebook上的粉絲。
二、腦洞大開(kāi)的‘炸雞浴鹽’
18年末,日本肯德基日與零售商Village Vanguard聯(lián)合推出了一款‘炸雞浴鹽’,不僅外觀酷似炸雞,味道更像!
浴鹽剛?cè)胨虐l(fā)出的泡沫,也像極了雞腿放入油鍋炸時(shí)候的樣子,這塊浴鹽在日本圣誕節(jié)期間限量發(fā)售,一經(jīng)上線邊風(fēng)靡整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)說(shuō)使用這塊浴鹽泡澡之后,身上香噴噴的炸雞味可是會(huì)經(jīng)久不散的。
三、真[吮指]原味雞
在 2016 年,為了慶祝肯德基進(jìn)入香港 30 周年,肯德基就在香港推出了「點(diǎn)指回味」可食用指甲油。色號(hào)分別是【原味雞】和【香辣脆雞】
肯德基表示指甲油由天然原料制做而成,上手 5 分鐘之后,就可以舔著吃了。
看到了小編列舉的肯德基營(yíng)銷案例,不知道對(duì)你有沒(méi)有一點(diǎn)啟發(fā)呢?在我們上述的案例中,有引起網(wǎng)絡(luò)的熱議的營(yíng)銷方案,也有被網(wǎng)友稱為‘翻車’的案例。
如果營(yíng)銷一直沒(méi)有效果,就像釣魚,要么是魚餌有問(wèn)題,要么魚池沒(méi)選對(duì),方法出了問(wèn)題,這樣可以讓我們審視自己,問(wèn)題出在哪里。
我們可以多問(wèn)自己一下問(wèn)題:我是誰(shuí)?我的店正處在什么發(fā)展階段?我適合什么樣的宣傳方式?宣傳是想達(dá)到什么目的?
希望合格餐飲老板們可以對(duì)營(yíng)銷保持一個(gè)端正的態(tài)度,清醒地認(rèn)知市場(chǎng)環(huán)境,戀愛(ài)就像做營(yíng)銷,寧缺毋濫~
不知道各位餐飲老板們對(duì)營(yíng)銷抱有怎么樣的態(tài)度~歡迎大家留言跟小編交流~
來(lái)源:博覽餐飲
ECPAKLOG
2019ECPAKLOG電子商務(wù)包裝&供應(yīng)鏈展覽會(huì),是全球包裝業(yè)首個(gè)關(guān)注和解決電子商務(wù)及其物流配送和包裝需求的專業(yè)商貿(mào)展會(huì)。
首屆展會(huì)創(chuàng)辦于2017年中國(guó)上海,由美獅傳媒集團(tuán)華克展覽公司主辦,秉借引領(lǐng)包裝與電商渠道的創(chuàng)新對(duì)接,ECPAKLOG成為了包裝行業(yè)展會(huì)新標(biāo)桿,擁有重大的行業(yè)影響力和號(hào)召力。
在成功開(kāi)拓包裝與電子商務(wù)對(duì)接基礎(chǔ)上,2019 ECPAKLOG電子商務(wù)包裝&供應(yīng)鏈展覽會(huì)將與第三屆無(wú)人零售大會(huì)及展覽會(huì)(UREXPO)聯(lián)展, 打造“渠道+包裝”的新賽道,提供全渠道營(yíng)銷時(shí)代一站式解決方案。