本文授權(quán)轉(zhuǎn)載自:品牌頭版
作者:林川
疫情下的這個(gè)冬天,對(duì)于新茶飲品牌來(lái)說(shuō)非常的困難。
最近,隨著餐飲企業(yè)的陸續(xù)復(fù)工,一則“奈雪的茶正考慮在美國(guó)進(jìn)行首次公開(kāi)募股”的消息引起了廣泛的關(guān)注。
盡管這已經(jīng)不是第一次奈雪即將上市的傳聞,盡管奈雪官方也已經(jīng)數(shù)次做出了正面回應(yīng),但聯(lián)想到疫情下餐飲企業(yè)普遍亟需補(bǔ)充流動(dòng)資金的現(xiàn)狀,這樣的傳言還是顯得極其真實(shí)。
那么,由此引出一個(gè)疑問(wèn):
等到疫情結(jié)束后,新茶飲品牌將面臨怎樣的市場(chǎng)環(huán)境?
頭部茶飲品牌:
業(yè)績(jī)恢復(fù)明顯,長(zhǎng)期計(jì)劃不變
“買(mǎi)個(gè)一點(diǎn)點(diǎn)外賣(mài),跟個(gè)秒殺似的。”
根據(jù)相關(guān)媒體的報(bào)道,杭州的一點(diǎn)點(diǎn)門(mén)店恢復(fù)營(yíng)業(yè)后,訂單出現(xiàn)了爆炸式增長(zhǎng)。據(jù)一個(gè)杭州妹子的說(shuō)法,就在她下單到付款結(jié)束的短短6分鐘時(shí)間里,就積累了131杯訂單。
受此影響,一點(diǎn)點(diǎn)的外賣(mài)只能限時(shí)開(kāi)放!
事實(shí)上,新茶飲的火爆銷(xiāo)售場(chǎng)景,早些時(shí)候微博中關(guān)于“奶茶”的熱搜話(huà)題,就已經(jīng)初見(jiàn)端倪。
比如,#我實(shí)在太想喝奶茶了#的微博話(huà)題獲得了超過(guò)9000萬(wàn)的閱讀;比如,#網(wǎng)紅奶茶店復(fù)工排百米長(zhǎng)隊(duì)#獲得了2.7億的閱讀;再比如,#疫情過(guò)后排隊(duì)買(mǎi)奶茶的樣子#、#你有幾天沒(méi)喝奶茶了#、#疫情后第一次喝奶茶的你#均獲得了數(shù)千萬(wàn)的閱讀。
試想,面對(duì)這樣的市場(chǎng)熱度,奶茶店豈能不火得一塌糊涂?
根據(jù)奈雪透露的消息:
“截止到2月25日,全國(guó)有近8成的門(mén)店已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè),其中10%的門(mén)店業(yè)績(jī)恢復(fù)明顯,尤其是一二線(xiàn)城市的門(mén)店。
同樣的還有喜茶。
盡管喜茶尚沒(méi)有公布具體的數(shù)據(jù),但是從美團(tuán)外賣(mài)和餓了么平臺(tái)的訂單量來(lái)看,已經(jīng)有了明顯恢復(fù)的跡象。值得一提的是,疫情期間喜茶為了增加流量,不僅推出了“免費(fèi)配送”的活動(dòng),而且還將配送范圍最大擴(kuò)展到10公里。
也就是說(shuō),隨著門(mén)店重新恢復(fù)營(yíng)業(yè),再加上加碼外賣(mài)業(yè)務(wù)的舉措,頭部茶飲品牌的業(yè)績(jī)已經(jīng)接近于恢復(fù)正常!
那么,在門(mén)店業(yè)績(jī)明顯恢復(fù)后,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)怎樣呢?
答案是,包括奈雪的茶在內(nèi)的頭部茶飲品牌都表示:疫情不會(huì)影響未來(lái)三年的計(jì)劃,不會(huì)縮減長(zhǎng)期投入。
換言之,該加快開(kāi)店節(jié)奏的品牌,依舊繼續(xù)保持原有的開(kāi)店節(jié)奏;該加強(qiáng)內(nèi)功修煉,優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)和供應(yīng)鏈的品牌,也會(huì)按照原有的計(jì)劃實(shí)施。
長(zhǎng)尾茶飲品牌:
沖擊相對(duì)嚴(yán)重,閉店潮或?qū)?lái)襲
新茶飲行業(yè)有幾個(gè)特點(diǎn):
比如,嚴(yán)重依賴(lài)于客流量,因此門(mén)店選址不是購(gòu)物中心就是街邊人流量聚集處,但同時(shí)也意味著昂貴的門(mén)店租金;比如,典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)模式,門(mén)店為此需要承擔(dān)高昂的人工成本;再比如,由于奶茶的原料保質(zhì)期短、容易損耗,很多時(shí)候還需要提價(jià)損失。
也就是說(shuō),新茶飲是一個(gè)高度占用資金的行業(yè)!
對(duì)于大品牌來(lái)說(shuō),在疫情期間,可以憑借資金儲(chǔ)備和銀行貸款維持。但是對(duì)于中小品牌來(lái)說(shuō),這極有可能是一場(chǎng)噩夢(mèng)。
根據(jù)咖門(mén)聯(lián)合飲品行業(yè)發(fā)起的一份調(diào)查顯示,在疫情對(duì)2020年的影響上,72.21%的門(mén)店最擔(dān)憂(yōu)的是線(xiàn)下人流量難以快速恢復(fù),其次擔(dān)心的是倒閉潮的和現(xiàn)金流癱瘓,分別占比68.58%和62.24%。
數(shù)據(jù)來(lái)源于咖門(mén)
可以說(shuō),充分暴露了長(zhǎng)尾新茶飲品牌在抵御風(fēng)險(xiǎn)上的脆弱性!
怎么理解?
因?yàn)殚L(zhǎng)期來(lái)看,等到疫情結(jié)束后,消費(fèi)者“該吃的吃,該喝的喝”,市場(chǎng)需求很快會(huì)恢復(fù)正常。但是,長(zhǎng)尾品牌極有可能受資金占用影響,難以熬過(guò)黎明的前夜。
一方面,門(mén)店租金、人力成本和產(chǎn)品成本始終存在,且難以尋求補(bǔ)償和減免;另一方面,面對(duì)外賣(mài)平臺(tái)的高傭金,新長(zhǎng)尾茶飲品牌只能敢怒不敢言,畢竟門(mén)店需要有訂單才能保證現(xiàn)金流。
由此可以得出結(jié)論:
長(zhǎng)期來(lái)看,疫情對(duì)頭部品牌的影響有限。而且,隨著疫情的褪去,頭部品牌強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面會(huì)愈發(fā)凸顯,而絕大多數(shù)的中小品牌則陷入困境、甚至是倒閉。
“智能化”和“健康化”
加速新茶飲品牌的分化
誰(shuí)也不能否認(rèn)的是,以喜茶、奈雪為代表的頭部新茶飲品牌,既是產(chǎn)品層面的成功,也是資本助推下的成功。
相比于依靠自有資金一家一家的開(kāi)店,資本能夠迅速實(shí)現(xiàn)門(mén)店的規(guī)模化復(fù)制!
結(jié)果就是,長(zhǎng)尾品牌與頭部品牌的差距,只能越拉越大。尤其等到疫情后,“智能化”和“健康化”會(huì)擺在更加重要的位置。
怎么理解呢?
先說(shuō)“智能化”。
在這次疫情影響下,越來(lái)越多的門(mén)店采取了“無(wú)接觸訂、取餐”和“無(wú)接觸配送”的經(jīng)營(yíng)策略,通過(guò)小程序或者掃碼下單的方式再配以智能取餐柜,實(shí)現(xiàn)真正意義上的“無(wú)接觸”。
很明顯,這些都需要通過(guò)科技賦能!
也就是說(shuō),傳統(tǒng)的新茶飲消費(fèi)場(chǎng)景將發(fā)生巨變。甚至,就連門(mén)店的茶飲師也將逐漸被機(jī)器取而代之。而這些科技的背后,既意味著更高的投入也意味著對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)能力提出了更高的要求。
很明顯,大品牌才是受益方。
再說(shuō)“健康化”。
受疫情影響,年輕消費(fèi)群體會(huì)越來(lái)越將“健康”擺在重要的位置。也就是說(shuō),除了好喝之外,產(chǎn)品還得符合健康的特性。
如此一來(lái),既對(duì)門(mén)店的食品安全衛(wèi)生提出了更高的要求,也要求品牌擁有更強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力,推出更多的健康類(lèi)產(chǎn)品。
而這些,中小品牌很難做到。
因此,可以得出這樣一個(gè)結(jié)論,那就是一場(chǎng)大變局正在悄無(wú)聲息的上演。
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