據(jù)歐睿國際(Euromonitor)最新預(yù)測顯示,到2025年,全球?qū)⒂薪宸种坏纳莩奁蜂N售額(740億歐元)將在網(wǎng)上進行。Delta Global公司首席執(zhí)行官羅伯特·洛克耶(Robert Lockyer)表示:“包裝和個性化是成功傳達(dá)信息并提供體驗的重要方法之一,那些令人印象深刻的包裝可以招攬無數(shù)的回頭客。”
社交媒體
羅伯特·洛克耶(Robert Lockyer)補充說:“像英國的時尚首飾品牌Missoma做得就很好,巧妙地利用社交媒體作為品牌的延伸,產(chǎn)品采用漂亮的包裝盒,當(dāng)你打開這些盒子時,首先映入眼簾的是晶瑩剔透的水晶石設(shè)計,接下來會看到盒子中放置一張講述品牌故事的明信片,并邀請你通過#My Missoma標(biāo)簽在社交媒體上分享自己心選的好物。通過這種方式為包裝盒增添了“劇院”元素,打造了一種令人興奮的期待感,不僅僅是關(guān)注內(nèi)部的產(chǎn)品,同時使消費者感到自己與眾不同,鼓勵消費者與社交媒體受眾分享您的品牌。另外,由于珠寶首飾經(jīng)常作為禮物,因此,如果您確保產(chǎn)品從頭到尾看起來都很有價值,那么顧客就不會對其進行進一步包裝,這樣他們就可以直接將其送到親朋好友的家門口,效率和便捷性始終是客戶的核心。”
Antalis Packaging公司在提供包裝材料、設(shè)備和服務(wù)方面擁有超過25年的經(jīng)驗,目前用于電商包裝的解決方案約占其業(yè)務(wù)的20%,公司包裝業(yè)務(wù)開發(fā)部門負(fù)責(zé)人約翰·加納(John Garner)認(rèn)為,奢侈品包裝設(shè)計的不斷調(diào)整是電商包裝成功的關(guān)鍵。
“尋找電商包裝時,有許多方面需要考慮,這些方面可以為電商消費者提供正確的信息。可持續(xù)性、可回收性以及更加個性化以增強用戶體驗這些都是關(guān)鍵考慮因素。電商包裝不但要復(fù)制品牌價值同時還需要創(chuàng)造一個驚喜的因素,同時要具有保護產(chǎn)品、開啟方便有趣,可重復(fù)使用和可回收等特點。”
英國紙包裝巨頭Cepac公司創(chuàng)新主管羅杰·湯姆森(Roger Thomson)針對如何實現(xiàn)這種平衡的需求做出了回應(yīng)。湯姆森認(rèn)為,公司能很好地滿足零售商和消費者對于奢侈品電商市場的需求。
他說:“我們在這一細(xì)分市場上可以利用我們的諸多優(yōu)勢,不僅能夠創(chuàng)造奢侈品牌所需的驚喜因素,而且還提供具有環(huán)保信譽的產(chǎn)品。我們將在瓦楞紙零售包裝中獲得的經(jīng)驗非常好地轉(zhuǎn)移到了奢侈包裝上,可以在盒子內(nèi)部和外部進行高質(zhì)量印刷。”
技術(shù)創(chuàng)新
在創(chuàng)造奢侈品牌和消費者認(rèn)可的包裝體驗方面印刷技術(shù)還有很長的路要走,芬林紙板(Metsä Board)使用數(shù)碼印刷來進一步探索奢侈品包裝的設(shè)計創(chuàng)意。
芬林紙板歐洲、中東、非洲及亞太地區(qū)包裝服務(wù)總監(jiān)Ilkka Harju說:“無論是在商店還是通過電商,客戶都希望獲得品牌體驗。通過利用新技術(shù)、設(shè)計和材料的潛力,電商包裝同樣可以體現(xiàn)品牌特色。數(shù)碼印刷為其提供了可能性。例如,服裝公司Billebeino的電商箱會根據(jù)系列更改設(shè)計。除定制外,拆箱時還會通過具有視覺沖擊力的方式展示產(chǎn)品,并且可以在內(nèi)部印刷,從而進一步突出產(chǎn)品或向最終用戶描繪品牌形象。”
隨著數(shù)字化和社交媒體的流行,購物變得更容易,并且消費者希望通過指尖快速獲得信息和想法,許多珠寶商會對其線上和實體店業(yè)務(wù)做出調(diào)整。
“我們也已經(jīng)意識到,新娘一生中經(jīng)常會選擇'一生中僅此一次購買',例如訂婚戒指,而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已成為她們獲取信息的源頭,因此,品牌必須對此做出反應(yīng)。如個性化產(chǎn)品、針對個人的精選訂婚系列以及有關(guān)鉆石購買等主題的指導(dǎo)。”
綠色奢華
僅在幾年前,許多人都說奢侈與可持續(xù)發(fā)展是相互排斥的要求。如今,許多奢侈品品牌都希望采用更加環(huán)保的包裝和產(chǎn)品,包括電商類別的產(chǎn)品。
Cepac公司的Thomson說:“瓦楞紙也是一種可持續(xù)產(chǎn)品,具有極強的環(huán)境信譽,品牌和消費者越來越關(guān)注環(huán)保,包括奢侈品包裝。我們所有的紙張都獲得了FSC認(rèn)證,同時擁有非常堅挺而輕量化的結(jié)構(gòu)特點,這是電商的重要考慮因素。”
芬林紙板Harju補充說:“可持續(xù)發(fā)展是體驗的一部分。尤其是奢侈品消費者比其他人更愿意從使用可持續(xù)材料的品牌購買商品。”
奢侈品的電子商務(wù)包裝無疑正在享受足夠的創(chuàng)新和創(chuàng)造力,以吸引品牌和消費者。
(摘譯自:https://www.packagingnews.co.uk)
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