到2019年底，預(yù)計(jì)歐洲的電子商務(wù)價(jià)值將達(dá)到6210億歐元。與去年電子商務(wù)價(jià)值5470億歐元的情況相比，這意味著增長(zhǎng)13.6％。

該預(yù)測(cè)來(lái)自最新的電子商務(wù)基金會(huì)關(guān)于歐洲電子商務(wù)的報(bào)告。 該研究還發(fā)現(xiàn)，北歐國(guó)家在重要的電子商務(wù)指數(shù)中排名很高。 例如，丹麥?zhǔn)菤W洲業(yè)務(wù)便利性最高的國(guó)家，同時(shí)瑞典，丹麥和芬蘭都可以在全球物流績(jī)效指數(shù)的前十名中找到。

歐洲消費(fèi)者在線購(gòu)物的比例

去年在線購(gòu)物的消費(fèi)者所占比例因國(guó)家而異。 在瑞士，英國(guó)和丹麥，它超過(guò)85％，而在羅馬尼亞和烏克蘭等國(guó)家，去年在線購(gòu)物的比例不到26％。

歐洲電子商務(wù)增長(zhǎng)13％

如上所述，預(yù)計(jì)今年歐洲企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額將達(dá)到6210億歐元。 如果實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，歐洲的電子商務(wù)將繼續(xù)增長(zhǎng)超過(guò)13％。 根據(jù)電子商務(wù)基金會(huì)的數(shù)據(jù)，大多數(shù)電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額集中在西歐（66％）。 然而，東歐僅占5470億歐元的230億歐元。

預(yù)計(jì)2019年歐洲B2C電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額將達(dá)到6210億歐元

歐洲B2C年電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額

2013-2019(財(cái)政年度)（歐元，十億）

2013年至2019年歐洲的電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額

注：芬蘭、冰島、捷克B2C電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額包括2017-2019（財(cái)政年度）俄羅斯和北馬其頓B2C電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額包括2016-2019（財(cái)政年度）

歐洲在線購(gòu)物者的平均消費(fèi)

雖然在西歐，歐洲大陸電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額的份額最高，但北歐是每個(gè)在線購(gòu)物者支出最高的地區(qū)：每年2.046歐元。 去年整個(gè)歐洲的平均在線購(gòu)物者支出為1,346歐元，預(yù)計(jì)到今年年底將增加到1,464歐元。

歐洲的互聯(lián)網(wǎng)滲透率

在歐洲，互聯(lián)網(wǎng)普及率為82.5％，北歐和西歐是互聯(lián)網(wǎng)普及率最高的地區(qū)（分別為93.3％和92.3％）。 在這一方面，歐洲國(guó)家之間仍存在許多重大差異。 例如，冰島的互聯(lián)網(wǎng)普及率為99％，而在烏克蘭，只有64％的人口可以訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。

雖然歐洲的許多消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，但當(dāng)然總會(huì)有消費(fèi)者喜歡親自購(gòu)物，喜歡看產(chǎn)品，忠于商店或習(xí)慣性。 在科索沃和黑山，人們更有可能不在網(wǎng)上訂購(gòu)，而在波蘭，只有2％的人更喜歡實(shí)體店而不是網(wǎng)上商店。 在丹麥（11％），荷蘭（11％）和英國(guó)（10％）也有類似的想法。