| 減少包裝生產(chǎn)和浪費

試點背后的想法是Zalando重復(fù)使用相同的包裝進行運輸和退貨，從而減少了包裝的生產(chǎn)。該公司認為可重復(fù)使用的包裝很快就會成為運輸?shù)男聵?biāo)準。

Zalando測試的重新打包循環(huán)

遞送到網(wǎng)店——顧客在線下單 重新包裝代替了一次性包裝——末端配送——空箱返回——質(zhì)量檢查 循環(huán)結(jié)束再進行新一輪 不合格的包裝要回收

Zalando團隊倉庫消耗品部門的烏韋•斯特雷貝爾(Uwe Streiber)表示:“為了讓可重用包裝的概念具有可擴展性，整個電子商務(wù)行業(yè)都是必要的。”“它需要標(biāo)準化的流程和集中的可重復(fù)使用的包裝交付選項?？芍貜?fù)使用的包裝將材料從廢物轉(zhuǎn)化為資源。一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，比如顧客可以把包裝退回到超市，這對每個人來說都更容易。”

| 包裝來自芬蘭初創(chuàng)公司RePack

Zalando與來自芬蘭的初創(chuàng)公司RePack合作進行試點。該公司已經(jīng)與其他電子商務(wù)公司進行了類似的測試或合作，例如H＆M（及其集團品牌Weekday），Mud Jeans，Tchibo和Otto。

注：RePack是一種包裝服務(wù)，可以為在線零售商及其用戶返回和重復(fù)使用交付包裝。服務(wù)和包裝由Plan B From Outer Space Oy設(shè)計，這是一家專注于可持續(xù)產(chǎn)品和商業(yè)模式解決方案的芬蘭公司。

| 寫在后面

特殊包裝對于Zalando的客戶是一種變化。

一方面，拆封體驗與傳統(tǒng)包裝不同；另一方面，需要與包裝進行更深入的接觸。為了能夠重復(fù)使用包裝，必須再次將其添加到循環(huán)中。這意味著即使Zalando客戶不想退回任何東西，也必須退回包裝。

如果你是Zalando客戶，你如何看待強制性退回包裝的舉措？

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